Algemene voorwaarden - (Re)make studio
- Bedrijfsgegevens
(Re)make Studio
Goolkatenweg 118
E-mailadres: info@re-make-studio.com
- Toepasselijkheid
Bij het plaatsen van een bestelling gaat u als klant akkoord met deze algemene voorwaarden van (Re)make Studio.
Na bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging.
- Certificaat van echtheid
Indien gewenst ontvangt u een certificaat van echtheid bij uw aankoop. Dit certificaat verklaart dat het kunstwerk een originele, authentieke creatie is.
Het certificaat:
- wordt bij afhalen overhandigd;
- nagezonden naar het opgegeven adres in de orderbevestiging.
- Betaling
- Bij afhalen: betaling dient volledig te geschieden bij het ophalen van het werk.
- Bij verzending: betaling moet volledig zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.
- Betaling dient binnen 7 dagen na bestelling te zijn ontvangen. Bij uitblijven van betaling behouden wij het recht de bestelling te annuleren.
- Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde artikelen blijven eigendom van (Re)make Studio totdat het volledige bedrag is voldaan.
- Verzending
- Verzending en verzendkosten worden in overleg met de klant bepaald.
- De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van adresgegevens. Fouten en de daaruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de klant.
- Vanaf het moment van aflevering is het risico voor het product voor de klant.
- Retournering en ruilen
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na levering, behalve voor maatwerk of gepersonaliseerde artikelen.
- Alleen onbeschadigde artikelen in originele verpakking kunnen worden geretourneerd.
- Retourkosten zijn voor de klant.
- Schade tijdens retourzending is op risico van de klant.
- Retourmelding dient binnen 14 dagen na ontvangst te gebeuren via e-mail. Na deze termijn vervalt het recht op retournering.
- Afwijkingen en foutmeldingen
- Kleuren van kunstwerken kunnen op beeldschermen afwijken van de werkelijkheid. Hierop kan geen aanspraak worden gemaakt.
- Wijzigingen en typefouten in prijzen of productinformatie zijn voorbehouden.
- Aansprakelijkheid
(Re)make Studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van gebruik van onze producten. De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
- Overmacht
(Re)make Studio is niet aansprakelijk voor het niet-nakomen van verplichtingen in geval van overmacht, waaronder ziekte, natuurrampen, transportproblemen, pandemieën of overheidsmaatregelen.
- Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen, teksten en producten vallen onder het intellectueel eigendom van (Re)make Studio of de betrokken kunstenaar. Gebruik of reproductie zonder toestemming is verboden.
- Privacy
Uw persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en alleen gebruikt voor orderverwerking en communicatie.
- Klachtenprocedure
Heeft u een klacht? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van het artikel contact met ons op via info@re-make-studio.com.
We streven ernaar binnen 5 werkdagen een oplossing te bieden.